廊坊市民政局3个“24小时服务” 全方位救助流浪乞讨人员和因疫情滞留人员

京南小新 · 发表于 2022-3-26 16:50:08

本次疫情发生以来，廊坊市民政局认真贯彻落实民政部、省民政厅及市委市政府决策部署，严格落实接济救助领域各项疫情防控工作要求，不断加大对流浪乞讨人员和临时滞留人员救助力度，坚决做到凡困必帮、有难必救。

      一是24小时求助热线确保求助有门。市县两级民政系统成立应急指挥机构，统一调度疫情防控期间流浪乞讨人员和外地滞留人员应急救助工作。保持与公安、卫健以及防疫等部门的紧密联系，设置并公布24小时应急救助电话，及时接听求助人员来电，实时浏览政府机关和主流媒体门户网站、微信群等社交平台的求助留言，实时接收并处置各类求助信息。
      二是24小时值班巡查确保救助及时。协同公安、城管等相关部门开展24小时街面巡查，加大对流浪乞讨和遇困人员活动较集中的废弃房屋、桥洞等地点的巡查力度，加大特殊天气排查频次，与公安等部门保持密切联系，对新入站人员全部进行核酸检测并隔离照料，加强个人防护和重点场所消杀。对不愿到救助管理机构接受救助、自身有固定住处的，在做好跟踪劝导救助的同时，及时向属地疫情防控指挥机构报告，协调相关部门和街道（乡镇）、社区（村）重点关注。
      三是24小时贴心服务确保情绪稳定。对疫情防控期间，因交通管控等原因暂时滞留，在住宿、饮食等方面遭遇临时困难的外来人员，设立临时安置点，对于滞留人员采取发放救助物资、提供临时住所等方式实施分类救助。同时，开展心理疏导服务，及时帮助临时遇困人员舒缓情绪，取得理解支持。目前，全市已设立3处临时安置点，共安置因疫情滞留人员36人。