2024年是京津冀协同发展上升为国家战略的第十个年头，随着协同发展战略深入实施，我县持续深化政务协同，把优化营商环境作为促进京津冀协同发展的重要抓手，实现高频事项“跨省通办”，引进京标提升服务标准，打造了京固同城的亮点品牌，不仅成为北京非首都功能疏解的重要承载地，而且成为河北对接北京的先行区、桥头堡。
记者李晗梦：我们现在看到的这台自助服务终端就是我们县行政审批局打造的“政务晓屋”，里面有两台办事大屏，可以直接连线北京市大兴区行政审批中心，实现高频事项“跨省通办”，满足企业、群众的自助办事需求。
辛先生是河北航天振邦精密机械有限公司经理，因北京社保卡不小心丢失，打算重新补办。放在以前，他需要到北京去办理相关手续。而现在他只需来到固安县市民服务中心的“政务晓屋”前，通过手机扫码“晓屋”小程序，选择办理地点和业务事项进行预约，就可进入“政务晓屋”办理。
在固安市民服务中心“政务晓屋”自助服务机前，辛先生正通过右侧的显示器与北京市政务服务中心工作人员视频连线，办理跨区域的社保卡补办业务。面对面线上的帮办代办不仅节省了办理业务过程中来回2个小时的往返时间和近百公里的往返路程，还给办事人员带来了更加贴心热情的服务体验。
此外，辛先生还想了解涉及企业办理事项的相关内容，办事人员立即为他连线了相关部门的办事人员，同步办理营业执照变更、上传资料等相关事项，免去反复跑、多次跑。
河北航天振邦精密机械有限公司经理辛海永：“我们企业跟北京有较多的业务往来，工作人员也在两地间通勤。通过通办窗口和自助终端，现在我们在固安就能直接办理北京市的医保社保便民业务，营业执照变更等涉企业务，再办事就方便多了。”
为推动县域政务环境的持续优化提升，县行政审批局还在政务服务大厅开设了跨区域通办窗口，为企业群众提供“跨省通办”政策咨询，指导、帮助申请人进行网上申报、资料寄递，实现企业群众202项便民服务事项跨省通办。
“政务晓屋”是推动政务实体大厅“远程办理”的新探索。下一步我县将继续在积极对接京津、服务京津中抢抓机遇，不断打造跨区域通办“同质、同效、同标”的办事新体验，实现京津冀政务服务区域通办向纵深推进。
发表于 2024-3-2 09:26:14
