固安公安：鲜艳的锦旗 最诚挚的感谢

京南固安~萤火虫

连日来，固安县公安局城关派出所和人口管理大队先后收到群众送来的3面锦旗。鲜艳的锦旗，表达了群众对公安工作的肯定，折射出固安民警纾民困、解民难，真心服务、一心为民的深切情怀。

急民所急，帮助找回错转的14万元巨款

9月7日下午下班后，辖区李女士着急地给城关派出所打来求助电话，称因自己疏忽大意，错将14万元人民币转入他人账户，让民警帮忙想想办法。值班民警马晓光、辅警张扬闻讯，也替李女士十分着急。二人高度重视此事，登记完李女士以及转账账户的信息后，立即和银行的工作人员取得联系，详细了解了相关情况应采取的措施，同时耐心安慰李女士。

吴先生给城关派出所送来锦旗

9月8日，银行开始营业后，民警带上李女士和相关手续，调取了错转账户的相关信息，并与对方取得了联系。当天上午，双方当面进行了转账，李女士错转的14万元人民币被找了回来。为表达对城关派出所及马晓光、张扬的感谢，9月9日，李女士和丈夫吴先生制作了2面锦旗，送到了派出所。

热情服务，让办事群众感到贴心的温暖

9月7日临近中午时，固安县公安局户政大厅走进一位女士，她手拿锦旗说要送给人口管理大队的同志们，一时让在场的人闹不清怎么回事。

田女士给人口管理大队送来锦旗

原来，送锦旗的田女士老家在云南，在北京工作。前不久，田女士办理她与孩子户口迁入手续，先来到户政大厅咨询。由于田女士乡音较重，沟通困难，再加上办业务的人特别多，田女士很着急，连比划带说，可是越急越说不明白。接待她的工作人员耐心倾听，见她着急的样子，劝她先别着急，还和她细心交流，详细解释，一遍听不明白就说两遍，不厌其烦，直到她听明白了为止。为了不让田女士在冀滇之间来回跑腿，还怕她记不住，为她整理出落户需要的资料清单，叮嘱她特别注意的事项。在外工作的田女士去过很多窗口单位，她从没有感受过这么热情的服务，工作人员的每一句话，都让她感到那么暖心。此后，田女士顺利办理了户口，但在她心里，始终放不下这些民警们，便制作了锦旗专门送过来表达谢意。户政大厅里，提起民警们耐心细致的解答和热情周到的服务，田女士止不住热泪盈眶。而对于固安人口管理大队的民警们来说，觉得这些是自己应该做的，却得到群众的如此肯定，心里也是暖暖的。

来源：固安警方

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