订外卖这样的情况咋处理

喜马拉雅山下 · 发表于 2024-4-30 08:32:44

最近有事儿顾不上

中午订的外卖，只谈中午，晚上早点晚点可以忍。

比较特殊的三次分享一下。

第一次：11.40下单，预计12.25到，结果1点才送到。12.25的时候骑手还没有到店取货。

第二次：由于个人疏忽12点10分才订饭，显示12.50到，私自给外卖员发了消息，我说如果时间容许方便的话可不可以先送我这边的路线，因为。。。人家给提前送到了。这个要求的原因肯定真实合理但不便公布，也只是试试，并没报多大希望。我之所以这么说，是因为我知道他们会积累好几单然后才开始送。

第三次：11.36订餐，显示12.25到，结果1点06才送到，没时间吃饿了一天，你们说是不是该给个差评？我特别生气。

第一次我觉得不管如何，三方都付出了，忍了，也好评了。

第二次我给了外卖员好评，语言感谢。

第三次我特别生气，能不能给差评？

感觉个别外卖员都被惯坏了，一点时间观念没有，你们说这个差评敢不敢给？

发表于 2024-4-30 10:09:17

该给差评给差评不影响的好吧，我点的外卖在美团上点的2.9公里，80分钟嘿还不超时你说奇怪不，美团站长都点饿了么，人家说跑外卖跑美团点外卖点饿了么。饿了时间短，超时是因为这两天下雨路很滑，你的好评加不了钱，差评也扣不了什么。放心点，该给差评给差评。有的骑手把你外卖大冬天挂在外边吹风

冬月暖阳 · 发表于 2024-4-30 08:46:01

超时的因素很多，天气、路况、出餐快慢什么的，我觉得他们也不会想超时，每超时一单他们都会有罚款，这就是快手上看到好多电车坏了急得直哭的镜头，虽然我不是外卖员，但每行每业都不容易，多点理解吧

沈从未 · 发表于 2024-4-30 09:43:41

都不容易啊，主要那么久才送到，吃的话味道也打折扣了

卞哥 · 发表于 2024-4-30 10:22:12

美团外卖这种情况多吧

好运伴吉祥 · 发表于 2024-4-30 10:42:00

他等级分儿一块儿送也有他的道理，不然走到半路还要下单的。他再回去就晚了。

荷塘月 · 发表于 2024-4-30 11:04:45

没有点外卖，都是自己做着吃。你觉得应该给差评就给呗。

楼上噪音受害者 · 发表于 2024-4-30 12:34:33

也可能是商家的问题

Aa.sfv · 发表于 2024-4-30 13:34:28

高峰期千万别点美团拼好饭的订单，多到外卖员根本就送不过来那种，而且超时不罚款

好好事事 · 发表于 2024-4-30 13:36:11

给骑手吃了得了，退回

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