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发表于 2024-3-12 10:02:05
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| 来自河北| 来自河北来自： 中国河北廊坊
尊敬的客户： 您好！小区集中供暖区域计划于2024年3月15日24时停暖。依据行业规范要求，为了防止供暖系统管道及室内暖气设施腐蚀生锈，延长供热系统使用寿命，保障下一个采暖季的正常运行，集中采暖小区供暖系统和室内暖气设施为满水带压保养。 切勿随意拆卸家中的采暖设施，有装修需求的业主，例如：拆、换室内暖气设施进行施工，请拨打供热客服中心电话0316-3258050/3258060报备，我公司会安排专人配合业主将室外管道阀门关闭，室内拆卸的裸露管口须由客户自行封堵，以免发生跑水事件。室内供热设施属业主自有产权，如发生跑、冒、滴、漏造成损失由业主自行负责。 2023-2024采暖季交费采暖用户， 在供暖结束后，室外阀门不关闭。 供暖结束后业主需自行对室内供热设施进行维护保养，长时间不在房屋居住，请自行关闭室内供暖设施阀门，避免跑、冒、滴、漏的情况发生，室内设施属业主自有产权，如因室内设施损坏导致跑水造成的经济损失由业主自行负责。 由于热胀冷缩的原因，停暖后，暖气管道及接头有可能会出现漏水，业主要注意检查室内采暖设施。如出现漏水现象，请及时联系我公司关闭户外阀门，住户及时对漏水处进行维修。 2024-2025采暖季不供暖的客户，请于2024年5月1日-9月30日期间到我公司营业厅办理报停手续，逾期不予办理。办理报停后，请您及时对室内采暖设施进行吹水，并关闭室内供回水阀门，以降低跑、冒、滴、漏及冬季严寒天气冻损的发生概率。暂停用暖期限为至少一个采暖季，当年采暖季已办理报停手续的不再办理恢复用热手续。 暂不用热报停手续提供资料：①办理人为业主本人的，需携带购房合同或房本复印件、身份证原件及复印件一份；②办理人为代办人的，需携带代办人身份证原件、复印件、业主身份证复印件、购房合同或房本复印件及双方之间的授权委托书。 二手房屋买卖交易，请买卖双方及时到热力公司办理过户手续。 请相关单位和广大客户做好停暖后的准备工作！ 如有疑问请拨打客服中心电话0316-3258050/3258060。 感谢您长期以来对我公司供暖事业的支持！ 咨询服务电话： 0316-3258050/3258060 地址：固安县锦绣大道125号
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